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Nov
Un nouvel état d’esprit et de bonnes résolutions
Georges Druon 1 comments L'organisation et les systèmes, La gestion et les finances, Le management et l'équipe
La période du budget, au delà des objectifs et chiffrages, est aussi celle de la réflexion, de la remise en cause de certaines habitudes et comportements et celle des bonnes résolutions.
Profitez donc de ce moment privilégié qu’est la période budgétaire pour réfléchir en prenant du recul à ce qui pourrait être entrepris en termes d’amélioration continue et / ou de changement durable et pas seulement à très court terme au sein de votre entreprise.
Profitez-en également pour vous intéresser à l’évolution de vos relations avec vos collaborateurs et pour les encourager à prendre des initiatives en vous proposant des opportunités de développement ou d’amélioration ; pour cela apprenez vous-même à tolérer l’échec en faisant preuve d’un « esprit de progrès » et veillez à en parler franchement lorsqu’il survient. Une personne dotée d’un « esprit de progrès » recherche les défis et occasions d’apprentissage et considère qu’on peut toujours s’améliorer par l’effort et la pratique. Elle facilite la prise de risques et ne considère par l’échec comme un signe d’insuffisance ou de faiblesse.
Repérez au sein de votre équipe les collaborateurs à fort potentiel qui font preuve de curiosité, de perspicacité, d’engagement et de détermination pour leur proposer de nouveaux projets et défis, voire un programme de perfectionnement ciblé. Ils ont en effet soif d’apprendre et sont ouverts à l’acquisition de nouvelles connaissances.
Incitez vos collaborateurs à cultiver leurs atouts et à développer leurs points forts sans se conformer strictement stricto-sensu à ce qu’ils pensent devoir être leur tâche et donc sans se brider. Un sondage Gallup portant sur des milliers de personnes à travers le monde a montré qu’une réponse positive à la question « au travail avez-vous chaque jour l’occasion de faire ce que vous faites de mieux ? » est un fort indicateur d’engagement et de bons résultats opérationnels.
En tant que leader, restez vigilant pour donner l’exemple et rester « au dessus de la ligne » en assumant la responsabilité des résultats, en reconnaissant vos échecs pour en tirer les enseignements utiles. Si chacun en fait de même, de meilleures décisions seront prises dans l’avenir à tous les niveaux de l’entreprise.
Ne confondez pas action et efficacité. Il a été montré que les gardiens de but qui stoppent le plus de penalty sont ceux qui ne plongent pas à gauche ou à droite mais qui restent au centre. Pourtant les goals ne restent au centre que dans 6% des cas. Pourquoi ? Ils craignent la réaction de leurs partenaires et supporters qui ne supportent pas de voir « leur » gardien regarder le ballon passer sans plonger. Les gardiens pensent donc bien faire en plongeant mais aussi sans doute à se valoriser au mieux.
Il en va de même au sein de l’entreprise, en cas de difficulté, nous pensons utile d’en faire plus, de passer plus de temps, d’en demander davantage à nos collaborateurs et ces derniers imaginent aussi que leur patron appréciera. Pourtant il est démontré que plus l’individu est fatigué moins il reste capable d’appliquer ce qu’il sait déjà, de réfléchir, d’apprendre ou de profiter au mieux de ses compétences. Ainsi un chef d’entreprise « le nez dans le guidon » en permanence ne prend plus le temps de réfléchir à ce qu’il a réussi ou raté et ne dispose plus toujours du recul nécessaire pour rester efficace et prendre les bonnes décisions au bon moment. Il en va de même pour ses collaborateurs. Gardez du temps pour vous et laissez-en à vos collaborateurs pour récupérer et réfléchir. De nombreuses études ont montré l’efficacité de pause périodiques. Incitez vos salariés à prendre des pauses et leurs vacances et montrez l’exemple.
Je vous souhaite de préparer au mieux vos nouvelles résolutions…
A très bientôt.
Georges Druon
Juin
Nous vivons une époque vraiment formidable : tout change et vous ?
Georges Druon 0 comments L'organisation et les systèmes, La destination et le projet d'entreprise, Le management et l'équipe, Les synergies et la réalisation des objectifs du dirigeant
Comme dit l’adage que chacun connaît « Il n’y plus de saison » et ce n’est pas nouveau puisque nous connaissons enfin une première journée de chaleur et de soleil le 22 juin, après avoir subi une crue exceptionnelle fin mai. De surcroit, le climat social et politique reste morose, l’économie du pays tarde à redémarrer, le moral des français, notamment des chefs d’entreprise, reste en berne et les jeunes continuent à aspirer à un ailleurs meilleur et plus enthousiasmant.
Et pourtant que de belles perspectives à venir si l’on sait les saisir.
Le monde change et nous devons à la fois en prendre conscience et changer à notre tour nos habitudes, nos croyances et faire évoluer nos façons d’être et d’agir.
Au sein de nos entreprises de nombreux défis et changements d’importance se télescopent pour créer des facteurs de risques mais aussi des opportunités colossales :
- Le développement des nouvelles technologies et de l’internet qui rendent l’accès à la connaissance ouvert à tous et la communication entre les individus de plus en plus facile, transparente, naturelle et sans limite géographique ou professionnelle.
- Le développement ,qui s’en suit, des échanges , du partage et la création de communautés dans toutes les sphères(personnelles, sociales, politiques, professionnelles) qui facilitent la créativité et la participation du plus grand nombre à des projets motivants et innovants.
- La précarité de l’emploi générant naturellement davantage de flexibilité, de souplesse, d’adaptabilité et moins d’attachement à l’entreprise en tant qu’institution mais offrant là aussi de nouvelles possibilités et responsabilités aux entrepreneurs et à leurs collaborateurs.
- Le vieillissement de la population qui doit conduire à des dynamiques métier intergénérationnelles.
- Un équilibre mondial différent pouvait induire une compétition et des changements structurels, organisationnels et commerciaux différents mais tout aussi prometteurs.
- Le progrès des neurosciences qui tous les jours nous aide à mieux comprendre le fonctionnement du cerveau et met en exergue l’importance de l’intelligence émotionnelle dans le management des individus et des équipes.
- La prise en compte du développement durable et de l’environnement qui incite les individus et les entreprises à fonctionner différemment et à développer de nouvelles solutions techniques et organisationnelles très positives.
- L’accélération de l’urgence et de la compétition qui nous pousse à mieux choisir nos priorités et à nous adapter pour ne pas risquer « d’arriver » trop tard.
- L’arrivée des générations « Y » et « Z », à la recherche de sens, de responsabilité, de créativité, d’engagement et de plaisir dans leur travail et dans leur vie personnelle, qui remettent en cause à la fois leur attachement à la propriété (« ubérisation » de la société pour s’intéresser davantage à l’usage) et à une forme d’organisation hiérarchique encore trop souvent pyramidale au sein des entreprises.
Le leader/manager que vous êtes a donc sans doute besoin de considérer avec sang-froid mais aussi réalisme tous ces changements pour comprendre en quoi ils peuvent ou doivent non seulement impacter votre vision de l’entreprise, son modèle économique, vos priorités mais aussi votre mode de leadership et de gouvernance.
Je suis certain que c’est une nouvelle ère qui s’ouvre à nous, pleine de promesses, de succès et d’épanouissement personnel et professionnel.
Je vous attends pour en parler et réfléchir avec vous sur la façon la plus judicieuse, pratique et opérationnelle de prendre « le train » en marche.
Très bon été et à bientôt.
Georges Druon
